IMPACTO DEL MEJORAMIENTO CONTINUO EN LAS COMPETENCIAS DEL TECNICO DE ENFERMERIA
Mario Ríos Quispe
Coordinador Académico INSEP
Maestro Innovador UNESCO
Post Grado en Medición de la Calidad
mario@investigando.org
Mario Ríos Quispe
Coordinador Académico INSEP
Maestro Innovador UNESCO
Post Grado en Medición de la Calidad
mario@investigando.org
Permítanme saludarlos afectuosamente a nombre del INSEP quien en estos meses hemos trabajado arduamente en el desarrollo del diplomado IMPACTO DEL MEJORAMIENTO CONTINUO EN LAS COMPETENCIAS PARA EL TÉCNICO DE ENFERMERIA y que hoy iniciamos marcando sello y apertura del trabajo realizado, sello porque hemos dejado atrás meses de preparación y promoción del curso, y apertura porque con ustedes iniciamos toda una magnífica experiencia académica que posibilitarán los aprendizajes pertinentes para el desarrollo de las competencias que no solo se entiende como efectividad y eficiencia en el trabajo que actualmente se tiene, sino también en la superación y desarrollo constante como profesional hoy y en perspectiva.
Para ello tenemos que entender la situación actual del sector salud en sus dimensiones de trabajo, logros alcanzados y retos, que hay que tener presente para poder plasmar una ventaja competitiva en nuestro campo de trabajo. Para nadie es un secreto que todavía mantenemos tasas de mortalidad infantil muy alto en relación a los países de la región, así como carencia y déficit en los servicios de salud que han sido orientados mas a la demanda y que hoy es necesario evaluar la capacidad a partir de la oferta que tiene el sistema de salud en el Perú; es dramático saber de la prevalencia de enfermedades que en el mundo “desarrollado” están comenzado a brotar por efecto de flujos turísticos intensivos a escala global, epidemias como la tuberculosis. De todo ello el que más preocupa al sistema sanitario son las enfermedades que tienen por causa los estilos de vida y que hoy bordea el 43%, tales como el colesterol, la hipertensión arterial, cáncer y enfermedades crónicas broncopulmonares.
A ello, los gobiernos del mundo a través de la OMS en el caso global y de la OPS en el caso regional han plasmado una serie de estrategias que se esencializan en reformas de la salud en países como el nuestro, y que se instrumentan vía financiamiento de las reformas como la descentralización, programa nacional de vacunas, asistencia medica masiva. Seguros integrales, donaciones de órganos, bancos de sangre; pero sobre todo en la capacidad de gestión que deben tener los sistemas de salud del mundo y que tengan como propósito optimizar los servicios de salud, y que se refleje a una mayor calidad de servicio y atención médica con bajos costos para los usuarios y/o pacientes.
Estos nuevos escenarios en la salud se han visto robustecidos con el interés y compromiso de las instituciones laterales a la salud de parte del estado como los centros asistenciales privados, clínicas y organizaciones gubernamentales que promueve y hacen repercusión de la práctica de salud. Las reformas de salud aplicadas que básicamente han estado sustentado en estrategias que optimicen los costos de salud para los que ofertan la salud como para que los demandan; es el caso de la descentralización de los servicios de la salud, la incidencia cada vez mas frecuente de la salud pública, la problemática del uso de antibióticos, escalas de calidad y bajos efectos secundarios al paciente se ha tornado en una serie de estrategias trabajadas en la salud. Uno de esos componentes que se ha potenciado con las reformas y en cierto modo ha innovado la práctica médica y la salud es la prevención y promoción, que adicionado a los esquemas educativos dan lugar a la salud comunitaria y en la cual no solo están involucrados los profesionales de la salud (si bien ellos lo dirigen) sino también todos los directamente involucrados, atendiendo a lo que la OMS ha diseñado como una directiva: “Todas las personas tienen poder de actuar en pro de la salud”.
Observamos entonces que si bien la actividad que se nos presenta es menos especializada y sobre todo menos rutinario, lo cierto es que exigen el desarrollo de las capacidades orientadas a las competencias, es decir a grados de experticia e idoneidad, que comprende no solo el conocimiento sino el de la práctica que realiza y todos los aspectos valorativos, como el sentido de logro, la responsabilidad, la perseverancia, la adaptabilidad, etc., Lo que Levy Leboyer ha puntualizado como : “La experiencia y la ejercitación de acciones, a mas de lo múltiple síquico que sirve de fundamento y guía”. Esta situación configura el perfil de un técnico o técnica enfermería adaptado a los escenarios globales de la salud en la cual estamos vulnerables a epidemias, y reformas políticas de los servicios para países de la región.
En ese sentido – consideramos - es el contexto que determina formas de actuar en los integrantes de la institución y que su buen accionar de manera coordinada, cooperativa y con una clara visión compartida posibilita el elevar la calidad de las instituciones de salud en base a un mejoramiento continuo como una cuestión de perfectibilidad constante que nos debe llevar a un sistema de calidad o en su defecto a un sistema de calidad total; aspectos que se trabaja en grupos, equipos y círculos de calidad y que promoviendo las buenas prácticas de gestión integrados con otros círculos haríamos repercusión en toda la institución diseminando la cultura de calidad y elevando el potencial humano a partir de los reconocimientos, evaluaciones y estímulos que haga objetivo precisamente esa potencialidad a partir del equipo y las que lo lideran. Empero, si bien entendemos que hay competencias globales, también hay competencias específicas con las ramas especializadas, esto a nuestro juicio constituye la base de un técnico en enfermería, pues siendo específicos comprende aspectos elaborados y finos de procedimientos, es el caso de los que trabajan en cirugía, no solo es el conocimiento de los instrumentos y materiales es también la reiteración del protocolo y calibración de equipos así como procedimientos de utilización de la misma. Lo es el caso de aspectos que han venido a recrudecer con motivo de la saturación de los sistemas de salud que hemos señalado son las enfermedades intra hospitalarias que no solo afecta al paciente que es el mas vulnerable sino también al personal de salud lo que indica que tenemos que tener mas claro las normas de seguridad que hemos señalado.
Reiteramos pues nuestro compromiso de servir cada vez mas y mejor en procura no solo del la excelencia personal técnico y profesional, de los que están presentes en el presente diplomado, sino también de la trascendencia que debe tener esta excelencia en toda las instituciones y de los sistemas de salud, como una manera de contribuir con calidad humana generando impactos favorables en la población.
NOV.07
mrq@rios
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